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Veja como a Creditran superou a lentidão com a baixa instantânea de débitos, gerando ganho de tempo, segurança aprimorada e um crescimento notável de cooperados.

Cliente Bludata Software

Case de Sucesso Bludata - Creditran
A Creditran atua como uma entidade central na gestão de obrigações financeiras e documentais para seus cooperados. Seu escopo de atuação envolve a intermediação de pagamentos essenciais para a regularização veicular e de habilitação, como débitos veiculares e taxas de serviços vinculados a centros de formação de condutores parceiros. A complexidade de sua operação exigia uma plataforma tecnológica que garantisse precisão, segurança e alta performance em transações de grande volume.

Dificuldades apresentadas pelo Cliente

Antes da parceria com a Bludata, a Creditran enfrentava desafios críticos que impactavam sua eficiência e competitividade:

  • Processos Manuais e Lentidão: As operações de pagamento e baixa de débitos dependiam excessivamente da intervenção direta dos colaboradores, resultando em um processo lento e com alto custo operacional em termos de tempo.
  • Risco de Erros: A dependência de processos manuais elevava o risco de erros humanos nas transações, comprometendo a integridade dos dados e a satisfação dos cooperados.
  • Latência na Baixa de Débitos: A confirmação (baixa) de um pagamento junto aos órgãos reguladores, como a SEFAZ, não era imediata, gerando atrasos e insegurança para despachantes e centros de formação que dependiam da regularização rápida.
  • Limitação de Escalabilidade: A infraestrutura anterior não suportava o crescimento da base de cooperados de forma eficiente, dificultando a atração de novos membros pela falta de serviços digitais modernos.

Sugestão de solução apresentada pela Bludata

A Bludata desenvolveu uma solução de tecnologia financeira sob medida, o Credinet, configurado como um internet banking robusto e exclusivo para a Creditran. O projeto foi concebido para ser o hub central de todas as operações financeiras da cooperativa.

O principal diferencial técnico foi a integração com a SEFAZ, permitindo a baixa instantânea de débitos veiculares e de CNH assim que o pagamento é confirmado no sistema. Esta arquitetura garante que o Credinet cumpra todos os requisitos de um office banking de ponta, mas com foco na realidade e nas necessidades regulatórias da Creditran.

Resultados alcançados

A implementação do Credinet redefiniu a operação da Creditran, gerando um impacto mensurável em diversas frentes:

  • Aceleração da Regularização: A baixa instantânea dos débitos, possibilitada pela integração com a SEFAZ, trouxe agilidade sem precedentes aos processos de despachantes e centros de formação de condutores, um ganho de competitividade para toda a rede parceira.
  • Redução Drástica de Erros e Aumento de Segurança: A minimização da intervenção humana nas transações resultou em maior segurança operacional e uma redução significativa nos erros de processamento.
  • Otimização de Recursos Humanos: A automação permitiu um enorme ganho de tempo para a equipe da Creditran, que agora dedica menos horas a tarefas operacionais repetitivas e pode focar em atividades estratégicas.
  • Crescimento e Satisfação: A facilidade de utilização, a transparência e a agilidade dos serviços digitais se tornaram um diferencial competitivo, impulsionando um aumento significativo no número de cooperados que aderiram à plataforma.

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